A Alta Direção da INTELLYMATION S.R.L. define e documenta a política e os objetivos para a Gestão da Qualidade e os compromissos com a mesma, tomando as medidas necessárias para garantir que sejam compreendidas, implementadas e mantidas em todos os níveis da Organização.
Nossa Missão de Qualidade é:
“Promover o desenvolvimento de outras empresas, a partir do nosso próprio desenvolvimento, através da análise, design e implementação de soluções tecnológicas, baseados na experiência da Indústria 4.0. Sendo curiosos, responsáveis, empáticos e produtivos, colocamos as pessoas no centro, superando-nos continuamente e assegurando a satisfação do cliente através da inovação, da eficiência e do desenvolvimento profissional da nossa equipe. O nosso foco está na qualidade, na sustentabilidade e na criação de valor para todas as partes interessadas”.
Para isso, a Alta Direção executa as seguintes ações:
- Promove a atualização permanente de todo o seu pessoal, incorporando o “know-how” das últimas tecnologias exigidas pelo mercado-alvo da empresa e fazendo a gestão do conhecimento em todo o seu contexto.
- Provê todos os recursos necessários para conduzir o Sistema de Gestão da Qualidade, o qual promove a melhoria contínua e a busca permanente pela satisfação de nossos Clientes, incluindo o serviço de pós-venda a partir do momento de sua implementação.
- Valorizando a inter-relação com a comunidade da região, promove o fortalecimento do conhecimento através dos futuros profissionais, gerando propostas em conjunto com a Universidade.
- Para garantir a Qualidade dos serviços prestados, atua com base na norma IRAM ISO 9001:2015, medindo seus resultados através dos objetivos da qualidade estabelecidos.
- Revisa o Sistema de Gestão da Qualidade periodicamente com o objetivo de melhorá-lo continuamente e mantê-lo atualizado.
- Prioriza o cumprimento dos compromissos estabelecidos, visando à melhoria contínua.